為強化交易安全與保障消費者權益,茲修訂本站「服務條款與購買須知」並於 2025 年 5 月 9 日起公告後生效,請參閱下方調整前、後條文之內容對照。
| 條款 |
原條文 |
修正後條文 |
| 章節名稱 |
第 五 章 增修條文 |
第 五 章 商品與服務之通訊交易 (修正章節名稱) |
| 第 14 條 |
買方如有涉及行為係為圖取不法利益、或有任何以詐騙方式或其他違反中華民國自由地區施行之法律等不法行徑,我方有權終止買賣契約,或且向警察機關報案,賣方應以其之繳款退還作為違約金之用。 |
買方如有涉及下列情事之一,無論係以圖取不法利益、詐騙方式,或其他違反中華民國自由地區施行之法律規定者,均視為重大違約。我方有權立即終止買賣契約或訂閱方案,無須另行通知,並得視情節報請警察機關處理;其已繳納與錢包餘額之對價,得全數沒入作為違約金,並不予退還或補償:
- 一、以不實身分、假資料、冒用他人名義訂購商品或服務者。
- 二、違反本站契約條款、使用規範或個別方案之使用條件。
- 三、對本站、其他會員或第三人進行詐欺、洗錢、未經授權之支付操作、侵犯著作權或其他智慧財產權等違法行為。
- 四、其他足生損害本站系統安全、公平交易秩序或第三人權益等行為。
|
| 第 21 條 |
— |
為保障交易之安全及防制詐欺犯罪行為,若本站系統檢測到下列情事之一者,我方得要求使用者提供相關證明文件,並可依據使用者之手機號碼等進行驗證。若使用者未能配合提供相關資料,則本站得暫停該帳戶之交易功能,並視情況決定是否返還款項或終止交易。
- 一、支付帳戶或交易出現異常,需進一步核對時。
- 二、使用者所提供之身分證明文件疑似為偽造或變造。
- 三、同一行動電話號碼、電子郵件或社交媒體帳號被多名使用者用於身分驗證時。
- 四、本站對使用者提供之身分資料之真實性或準確性有合理懷疑時。
- 五、其他經本站經驗法則,合理認定有必要再行確認身分之情形。
|
| 第 22 條 |
— |
本站所稱之「訂閱方案」,係指我方依其業務範疇與服務性質,提供予買方以週期性方式(如月付、季付、年付等)取得「直接提供」或「間接提供」之特定虛擬商品或服務,買方應於下單前詳閱商品頁面所列供應商資訊與使用條件。該方案應包含下列內容:
- 一、服務期間:依買方所選方案,於特定期間內可存取並使用我方所提供之指定商品或服務。
- 二、服務範圍:指我方於訂閱期間所提供之實質內容與數位使用授權。具體範圍及限制,依我方官網或方案說明頁面所揭示為準。
- 三、直接提供:係指由我方自行開發、營運或授權之商品或服務,買方於訂閱期間內得依契約條款直接使用或受益,買方得直接依本平台之政策辦理。
- 四、間接提供:指由本站依買方需求,向原供應商、授權單位或第三方數位平台進行代購、轉購、整合後,再將其所提供之虛擬商品或服務轉交予買方。買方理解並明確同意以下條目:
- (一)內容之原始供應方並非本站,本站僅係基於其請求所提供之協助取得或轉交服務,並非原始開發者、權利人或平台方。
- (二)是類型之商品或授權,其功能、效能、存續期間、介面操作、帳號啟用、內容異動等事項,均應受原供應商政策規範與技術條件所拘束,本站不負最終內容之品質保證、持續提供義務或異動通知責任。
- (三)若原供應商停止供應、變更服務內容或調整授權政策,買方應依其原平台之使用條款辦理;本站不負相關之連帶或補償責任。
- (四)此類商品於本站銷售頁面、訂閱方案說明中,均明確揭示原供應平台名稱、授權機構、或第三方來源資訊,買方於下單前應合理注意與辨識。倘經一般注意義務即可辨明其非由本站直接提供,買方不得嗣後主張誤認或請求解約退費。
|
| 第 23 條 |
— |
若我方因原供應商、授權單位或技術平台進行價格調整,導致我方實際成本增加,得就買方購買商品或訂閱方案剩餘期間進行服務效期之調整,並遵循下列原則辦理:
- 一、買方如已完成付款,我方不另向其收取差額費用,惟價格變動將直接影響到本站提供服務費用時,我方仍得依實際成本差額比例,縮短該訂閱方案之服務效期,以對應新訂閱價格。
- 二、買方如不同意該調整內容,得於期滿前不再續約,除另有約定外,已生效或已使用之部分不予退費或補償。
|
| 第 24 條 |
— |
若買方訂購之訂閱方案,買方於訂閱期間內有違反條款、惡意濫用、未經授權轉讓、擷取內容等行為,我方得不經通知即終止其訂閱服務,且不予退費或賠償。買方應盡之會員資訊與帳號安全原則,如下:
- 一、買方於訂閱或交易過程所提供之個人資訊(如姓名、電子郵件、聯絡電話等)應為本人資訊,並保證內容正確、即時更新。若因買方資訊錯誤致使我方無法聯繫或通知,其後果由買方自行承擔。
- 二、買方應妥善保管登入帳號、密碼與交易驗證資訊,不得洩漏或提供予第三人使用。如有遺失、遭盜用或資訊外洩情形,應立即通知我方,否則一切損害由買方自負。
- 三、若買方重複違反、惡意行為重大,本站得永久終止其帳號使用及服務提供資格,並視情節依法處理。
- 四、我方不負責因帳號密碼遺失、誤用或第三人盜用所致之任何損害,買方應妥善保管個人登入資訊。
|
附件一、龍龍代購「服務條款與購買須知」調整前、後條文之內容對照表.pdf